光阴如箭，岁月如梭，在来到曲江国际饭店的这六个月时间里，第一次感受到了自己的成长，拿现在的自己和六个月前刚出学校大门的我相比，成熟了许多，稳重了许多，在面对事情的处理方式上都有了很大的差别。

       在刚来到曲江国际饭店的时候，心中有一丝期待，有一丝憧憬，甚至还有一丝紧张，因为在来到曲江国际饭店的时候我还是一个初出茅庐的毛头小子，在换上属于礼宾员的制服后，看着自己的同事都在各自的工作岗位上忙碌的时候，我迷茫了，因为在我刚来到酒店的时候我还什么都不会，这时多亏了我的同事，不抛弃不放弃，在工作上给予了我非常大的帮助，从寄存牌的填写，到转交物品的操作流程，从团队行李的操作，到帮客人叫车的方法，我就像一个在沙漠中漂泊了很久的人突然见到了一汪清泉一样，我积极的补充自己所欠缺的礼宾知识，在工作中积极服务，团结同事，不懂就问，认真做好每一项工作，不论是客人的寄存还是转交物品，我都一丝不苟的办理。哪怕是顾客一声满意的称赞，一份真诚的笑容都会给我强大的动力。

        与同事的相处，对客人的服务，使我在这六个月的时间里快速成长，是酒店提供的平台让我展示自我，放飞自我，酒店就像一柄锻造锤在一锤锤的锻炼着我，我会在今后的生活中好好努力，一步到位，到我为止，不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。

                                                                                             文/王俊斌