站在营销最前沿---曲江国际饭店微营销的几点思考
发布时间: 2014-05-24 浏览量：1036
自中央八项规定出台后真正遏制住的消费群体有明显标签：“ 公务 ”及“ 高端 ”， 这使很多城市的生意掉了高达70%，剩下30%，2013年初三星级及以上饭店客房出租率53% , 同比下降6个百分点，平均房价309元人民币同比减少8.5%，由此可见高端消费受到较大冲击 。高星级酒店在这样的市场形势下，除了价格调整之外，开源节流是各大酒店采取的重要举措之一。网络营销正是迎合这样的趋势。目前有三种酒店网络营销渠道： OTA （ 酒店第三方代理商：艺龙 、 携程等）、垂直搜索平台以及自有直销平台（微博、微信等软件）中，后者相对是预订成本最低的一种。
生活模式改变消费模式也在改变， 智能手机的普及衍生出如微博微信这样的软件产品 ， 使得沟通、资讯以及消费全部掌上完成。各类企业从大力发展此类自有媒体 ， 短期内实现了宣传 、销售、数据采集于一体，更加便捷且低成本的自有直销平台。发展自有直销平台不但提高预订量同时也削减了酒店的预订成本。当下营销新概念“微营销”指的就是通过对微信、微博、微电影这些微平台的运营，提升客户的关注度及依赖度。微营销引流入渠，但提升重购率的关键是客户的消费体验是否满足甚至超出期望值，所以，渠道不一定能转化为收益，产品与服务才是根本。以下是对微营销的几点分析及构想：
微博：一般指新浪微博，个人 、企业均可在新浪微博注册账号，社会名人 、明星 、公知等公众人物也通过微博来打造自己的自有媒体，号称微博女王姚晨的粉丝量相当于一个市级媒体的发行量。微博的优点在于，覆盖面相对无局限性 、运营成本低；辐射全国甚至海外 ； 无限转发扩展功能，通过粉丝的转发，可以成倍无限扩展。作为一个单体酒店，第一阶段应该做到500-1000个粉丝量。依靠粉丝的转发 、评论，企业微博与之互动，推出优惠活动达到増粉 、粘合的良好循环。
微信 ：2013 年11 月微信用户量已经突破 6 亿，将微信作为一个渠道 ，结合链接微博，可以达到非常好的吸纳、传播、收益的途径。微信还可以直接实现销售的优点，通过如此庞大的一个用户群体作为入口，建立微网站，达到广泛的传播效果，同时更能在此基础上实现销售功能，结合对用户实惠的促销价格，将这一部分的粉丝发展成为微会员进而成为实际产生消费的实体会员。
微电影：企业微电影的拍摄，通过微信、微博等平台传播，制造话题点，激发网友进行链式传播。
以上微营销，相较于传统 APP（ 智能手机第三方应用程序 ）有接受易、成本低的优势，并且APP有所占流量大，易被客户删除，无法与社交媒体良好对接等缺点。我们将着力于发展微营销的促销优势，为饭店实现业绩腾飞添砖加瓦。
注：相关数据由迈点网提供。
文/夏晋琮
生活模式改变消费模式也在改变， 智能手机的普及衍生出如微博微信这样的软件产品 ， 使得沟通、资讯以及消费全部掌上完成。各类企业从大力发展此类自有媒体 ， 短期内实现了宣传 、销售、数据采集于一体，更加便捷且低成本的自有直销平台。发展自有直销平台不但提高预订量同时也削减了酒店的预订成本。当下营销新概念“微营销”指的就是通过对微信、微博、微电影这些微平台的运营，提升客户的关注度及依赖度。微营销引流入渠，但提升重购率的关键是客户的消费体验是否满足甚至超出期望值，所以，渠道不一定能转化为收益，产品与服务才是根本。以下是对微营销的几点分析及构想：
微博：一般指新浪微博，个人 、企业均可在新浪微博注册账号，社会名人 、明星 、公知等公众人物也通过微博来打造自己的自有媒体，号称微博女王姚晨的粉丝量相当于一个市级媒体的发行量。微博的优点在于，覆盖面相对无局限性 、运营成本低；辐射全国甚至海外 ； 无限转发扩展功能，通过粉丝的转发，可以成倍无限扩展。作为一个单体酒店，第一阶段应该做到500-1000个粉丝量。依靠粉丝的转发 、评论，企业微博与之互动，推出优惠活动达到増粉 、粘合的良好循环。
微信 ：2013 年11 月微信用户量已经突破 6 亿，将微信作为一个渠道 ，结合链接微博，可以达到非常好的吸纳、传播、收益的途径。微信还可以直接实现销售的优点，通过如此庞大的一个用户群体作为入口，建立微网站，达到广泛的传播效果，同时更能在此基础上实现销售功能，结合对用户实惠的促销价格，将这一部分的粉丝发展成为微会员进而成为实际产生消费的实体会员。
微电影：企业微电影的拍摄，通过微信、微博等平台传播，制造话题点，激发网友进行链式传播。
以上微营销，相较于传统 APP（ 智能手机第三方应用程序 ）有接受易、成本低的优势，并且APP有所占流量大，易被客户删除，无法与社交媒体良好对接等缺点。我们将着力于发展微营销的促销优势，为饭店实现业绩腾飞添砖加瓦。
注：相关数据由迈点网提供。
文/夏晋琮
